您好!MCRAL美诺对客户的部分常见疑问解答如下,我们会根据实际情况以及客户的提问经常做出更新,如果无法满足解除您的疑惑,请不要犹豫,联系MCRAL美诺的工作人员进行进一步咨询,我们很高兴与您联络。在线提交问题请按此进入。

在线购买,运费如何确认?
我们的产品将从MCRAL美诺位于浙江省嘉兴市的工厂免费安排德邦物流送到您位于上海的府邸,其他地区需要运费到付。您在线确认送货地址时,请务必填写正确的邮政编码。
如何进行在线支付?
在MCRAL美诺网站购买产品,您可以选在在线通过支付宝支付,也可以选择通过银行汇款。请您在汇款附言处留下您的订单号以及手机号码,便于我们同您核对确认。
多久可以交货?
软包类的产品我们的生产周期为30天,其他产品为60天。之后我们将安排德邦物流尽快送货 
在线支付是否安全?客户的个人数据是否得到保护?
我们同支付宝进行合作,支付过程通过支付宝的官方网站进行,完成后会跳转至我们的网站。我们在您访问个人账户期间采用SSL加密传输数据,确保数据安全。本网站服务由赛门铁克及阿里云提供。 .
客户下达订单后,MCRAL美诺是如何跟进?
客户订单将会直接推送工厂,工厂以单件流的生产组织方式,高效生产,但是工艺本身在保障产品质量的前提下对生产周期的时间要求所限,客户的订单需要一定的时间才会生产完成,期间我们会同客户保持必要的沟通,也欢迎客户来电询问生产进度。
客户会收到订单明细么?
是的,我们会根据订单执行的时点将订单执行的相关信息分阶段推送至客户邮箱,其中包括订单明细等内容